Medizinische Fachangestellte Telemedizin (m/w/d)
Das Unternehmen
Als Doktor.De entwickeln wir die hybride Medizin der Zukunft für Deutschland. Mit der Verzahnung digitaler und physischer Behandlungswege schaffen wir erstmals eine zukunftsfähige und effiziente „Patient-Journey“ mit hoher Qualität in der Versorgung.
Unsere telemedizinische App dient als erste digitale Anlaufstelle für Patient:innen, die durch die Möglichkeit der persönlichen ambulanten, medizinischen Behandlung ergänzt wird.
Deine Position
Du spielst eine entscheidende Rolle im Medical-Operations-Team mit dem Ziel, dass Patient:innen und Ärzt:innen einen individuellen und lösungsorientierten Support bekommen.
Dein ambitioniertes Ziel ist es, Doktor.De zur Nummer 1 in Deutschland zu machen - dafür nutzt du dein volles Wissen im medizinischen Support.
Was wir dir bieten
- Faires Gehalt
- Motiviertes Team mit flachen Hierarchien, Arbeit auf Augenhöhe und viel Raum für deine eigene Entwicklung
- Wertschätzende Unternehmenskultur, in der deine Meinung gehört wird und du Ownership übernehmen kannst und sollst
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Modernes, lichtdurchflutetes Büro im Herzen von Berlin Mitte
- Hervorragende Tech-Ausstattung
- Individuelles Weiterbildungsbudget
- Bezuschusstes Firmenticket für den öffentlichen Nahverkehr
- Geförderte betriebliche Altersvorsorge
- Vollfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
- Subventionierte und flexible Wellpass-Mitgliedschaft
- Regelmäßige Team Events
Deine Aufgaben und Herausforderungen
- Ansprechpartner:in bei Patientenfragen, telefonisch und per E-Mail
- Unterstützung und Kontaktperson für unsere Ärzt:innen bei Fragen zu Abläufen und zu unseren Plattformen
- Funktionsübergreifende Unterstützung des Teams im operativen Bereich sowie bei administrativen Aufgaben
- Unterstützung bei der Einarbeitung von neuen Ärzt:innen
- Generelle Unterstützung der Teamleitung in administrativen Belangen
Deine Kenntnisse und Fähigkeiten
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen (MFA, Krankenpflege, MTA, Arzthelfer:in) oder vgl.
- Du kannst auf erste Berufserfahrung, idealerweise in einer Praxis oder Klinik zurückblicken
- Patientenzufriedenheit steht bei dir an erster Stelle
- Du bist ein Teamplayer, arbeitest lösungsorientiert und liebst den Patientenkontakt
- Schichtarbeit und Wochenendarbeit sind für dich kein Problem
- Empathie, Souveränität und Zuverlässigkeit sind Teil deiner Persönlichkeit
- Du gehst sicher mit MS Office um und fuchst dich schnell in neue Systeme ein
- Du hast eine soziale und kommunikative Kompetenz
- Du bringst idealerweise schon Kenntnisse im Bereich GKV- und PKV-Abrechnung mit
- Du kannst bestenfalls in Vollzeit zur Verfügung stehen
Klingt spannend?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und dem möglichen Eintrittsdatum. Nutze hierfür gerne unser Bewerbungsportal.
Du hast Fragen?
Dann wende dich gerne an unsere HR-Abteilung, Vanessa Kühnel und Paul Lagé stehen dir bei Rückfragen unter jobs@doktor.de jederzeit zur Verfügung.
Wir bei Doktor.De fördern Chancengleichheit und Toleranz, schätzen Vielfalt sowie Inklusion und etablieren eine innovative Unternehmenskultur mit Fokus auf Mensch und Gemeinschaft. Alle Bewerbungen, völlig unabhängig von Geschlecht, Religion, Hautfarbe, Herkunft, Alter, Sexualität, Familienstand oder Behindertenstatus, sind herzlich willkommen!
- Bereich
- HQ Deutschland
- Standorte
- Berlin
Berlin
Über Doktor.De
Doktor.De ist das Tochterunternehmen der schwedischen Doktor.se-Gruppe, eines der führenden europäischen Unternehmen für digitale und physische Gesundheitsversorgung.
Das Ziel von Doktor.De ist die Verzahnung digitaler und physischer Behandlungswege von Patient:innen, um so eine zukunftsfähige und effiziente „hybride Patient-Journey“ mit hoher Qualität in der Versorgung zu schaffen. Mit unserer App schaffen wir seit März 2022 die erste digitale Anlaufstelle für Patient:innen. Zukünftig wird unser Doktor-on-Demand Angebot durch die Möglichkeit einer persönlichen ambulanten Behandlung in kooperierenden oder eigenen Praxen ergänzt.
Der deutsche Hauptsitz befindet sich in Berlin. Die Doktor.de-App ist im Apple und Google Play Store downloadbar. Die Doktor-on-Demand Versorgung findet Mo-Fr von 7 Uhr bis 19 Uhr statt sowie samstags von 7 Uhr bis 15 Uhr ohne die Notwendigkeit einer vorherigen Terminvereinbarung. Rezepte, Krankschreibungen und Überweisungen sind für Patient:innen direkt via der Doktor.De-App zum Download verfügbar.
Medizinische Fachangestellte Telemedizin (m/w/d)
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